世界树顶端的花苞绽放，三寸小人泪眼婆娑。这小人正是素心的情魄所化，因情道圆满引动命劫，她的本体即将消散。归尘伸手欲触，指尖却穿过虚影，情劫已至，触碰只会加速消散。
树影摇曳，浮现天规使者的叹息。原来情道圆满必有一劫，此为天道平衡。素心前身云瑶曾兵解救世，此番需再历一劫方可超脱。归尘怒问天道不公，使者指向树下同心结：此物可救，但需代价。
同心结是情道至宝，能替死换命。但若动用，情道将倒退千年。更残酷的是，施术者会忘记所爱之人，永世不再动情。归尘握紧同心结，素心却含笑摇头。她早知此劫，甘愿应劫成全大道。
月圆之夜，素身影渐淡。她将毕生修为凝成情种，种入归尘心田。最后一缕香魂散入夜风，世界树顷刻花谢，唯留顶端那朵情劫花苞缓缓合拢。归尘怀中只剩素心留下的白玉簪，簪上刻着不悔二字。
情道宗悲声震天，归尘独坐七日。第八日朝阳初升时，他眼中情火熄灭，化作理性寒冰。他拆散情道宗，遣散门人，自封于雪山之巅。江湖传言，情圣道消，理性当立。修仙界掀起灭情运动，视情感为修行障碍。
但诡异的是，灭情越彻底，心魔越猖獗。理性修士常无故癫狂，冷血之徒突生痴情。天规使者再临尘世，见世间情理失衡，连叹三声过犹不及。他欲寻归尘拨乱反正，却发现雪山空余冰雕，人已不知所踪。
此时，南疆小村有女婴降世。婴孩握玉而生，玉上隐现不悔纹路。她三岁能作诗，五岁通医理，唯独对情字懵懂。村民称她玉娃娃，她却自取名忘情。
而极北冰原上，归尘从千年玄冰中苏醒。他摸向心口，那里空空如也。情种与记忆，皆随素心兵解时一同消散。他只记得要等一个人，却不知等的是谁。腰间白玉簪突然发热，指引他向南而行。
归尘一路南行，发现世间已变。修仙者斩情绝欲，凡人冷漠自私。他路过昔日情道宗旧址，只见断壁残垣，荒草丛生。有老乞丐蜷缩墙角，口中喃喃情字害人。归尘施舍干粮，老乞丐突然抓住他手：你身上有情味。
这话惊醒归尘。他虽失记忆，但本能仍在。他试着运功，发现情道修为未失，只是深藏。为探查世道真相，他化名冷尘，加入最大的灭情宗派绝情谷。
绝情谷中，弟子每日需饮忘情水，练冰心诀。归尘假意遵从，暗中观察。他发现谷主修炼时，眉间有情丝闪动。原来绝情是假，控情是真。谷主以灭情为名，实为收集众生情愫修炼邪功。
更惊人的是，谷主密室供着素心画像。画像旁有行小字：情种未死，待机重生。归尘心神震动，被谷主察觉。谷主冷笑：早知你是归尘，特引你入瓮。原来绝情谷是情魔残党所建，专为捕捉情道传人。
归尘被困锁情阵中，阵法专克情道。危急时，他心口情种突然发芽，破阵而出。情种与谷主身上素心情丝共鸣，引动天雷。雷劈密室，现出地下祭坛。坛中冰棺躺着素心肉身，情魔欲借体还魂。
归尘护住素心肉身，与谷主死战。战中他记忆复苏，想起与素心的前世今生。情道修为彻底恢复，一招情定乾坤击败谷主。谷主死前狂笑：素心魂魄早散，空留躯壳何用。
归尘抱尸痛哭，泪滴在素心眉心。奇迹发生，世界树顶的情劫花苞突然绽放，飞出素心情魄。情魄归体，素心苏醒。但她说出的话让归尘心寒：我是素心，也不是素心。原来情劫过后，她已成天道化身，再无儿女私情。
素心化身天道执法者，要重整三界秩序。她认为情道过度发展导致失衡，需暂时压制。归尘与她理念相左，二人从道侣变成对手。一场情与理的对决，在三界展开。
这场对决波及众生。有情者支持归尘，理性者拥护素心。三界分裂，战火四起。天规使者现身调停，反被二人余波所伤。使者叹道：情理相争，天地难容。
战至酣时，归尘发现素心眼底藏着一丝柔情。他冒险近身，不攻不防，只问：你可还记得世界树下的誓言。素心道心震颤，天道封印出现裂痕。她想起兵解前，曾与归尘约定：情道为公，私情为暗线。
原来素心并非无情，而是将小爱化为大爱。她压制动乱，是为情道长远计。归尘明白后，主动退让。他散尽修为，助素心完善天道。三界重归和平，但归尘已成凡人。
素心执掌天道后，发现绝对理性缺失温暖。她常在世界树下独坐，轻抚白玉簪。某日，她割下一缕情丝，投入轮回。情丝化作南疆那个叫忘情的女婴，续写未了缘。
而归尘在凡间开了一家茶馆，名唤忘情居。他泡的茶能让人暂忘烦恼，却总在茶香里掺着一丝惆怅。有人说，他在等一个人。也有人说，他在等一个答案。
忘情居后院有棵小树，是当年世界树的分枝。树梢常停着一只青鸟，鸟眼如星，仿佛在看，仿佛在等。