邻里节的余温还未散去,幸福里小区的便民服务站就彻底 “火” 了。清晨六点刚过,服务站门口就排起了蜿蜒的长队,从门口一直延伸到小区主干道,队伍里老的少的都有,手里拎着五花八门的东西 —— 有旧灯泡、坏玩具,有装着零钱的菜篮子,甚至还有人抱着宠物狗,叽叽喳喳的声音像热闹的集市。
李四穿着翠花新买的蓝色工作服,刚打开门就被人群围了个水泄不通。“小李,帮我换个灯泡!家里的吸顶灯坏了,我爬梯子不方便!” 住在 3 号楼的王婶举着一个新灯泡,使劲往前挤。
“小李,我要去趟医院,帮我看会儿菜摊呗?就一个小时!” 卖蔬菜的李叔把菜篮子往地上一放,里面的青菜还带着露水。
“还有我!我家大黄该洗澡了,宠物店排队要等半天,你能不能帮忙洗一下?” 张姐抱着一只金毛犬,狗爪子上还沾着泥。
李四被挤得东倒西歪,手里的登记本都差点掉在地上。“大家别急!一个个来!我都记下来!” 他踮着脚,努力让自己的声音盖过人群的嘈杂,“换灯泡的先登记,看菜摊的告诉我位置,给狗洗澡的稍等会儿,我找个盆!”
翠花拎着早餐走进来,看到这阵仗,忍不住翻了个白眼:“你这服务站是彻底跑偏了!从维修站变成‘万能杂货铺’了,连给狗洗澡都管!” 嘴上这么说,她还是放下早餐,拿起另一个登记本帮着记录:“换灯泡的写左边,看摊、洗澡的写右边,别弄混了!”
王师傅扛着工具箱刚到门口,就被排队的邻居拦住了:“王师傅,帮我看看这台旧电风扇呗?小李太忙了!”
“好嘞!” 王师傅笑着放下工具箱,在门口摆了个临时摊位,“大家有修电器的先找我,让小李先处理杂事!”
张阿姨也提着早餐赶来,看到队伍里有几个带孩子的邻居,赶紧说:“带孩子的跟我来!我在里屋设了临时托管,你们放心办事!”
在大家的分工协作下,队伍渐渐有序起来。李四先帮王婶换灯泡 —— 王婶家住在 5 楼,没有电梯,他扛着梯子爬上去,拆旧灯泡时不小心蹭了一脸灰,活像个小花猫。“小李,辛苦你了!这是给你的水果糖!” 王婶递过来一把水果糖,眼里满是感激。
“不客气王婶!” 李四揣着糖,又马不停蹄地赶到李叔的菜摊 —— 菜摊在小区门口的便利店旁,他守着摊子,学着李叔的样子吆喝:“新鲜的青菜!一块五一斤!刚摘的黄瓜!两块钱一把!” 路过的邻居看到是他,都笑着捧场,不一会儿就卖出去不少。
正忙着,张姐抱着大黄找了过来:“小李,澡盆我借来了,你看什么时候有空?”
“马上就好!” 李四把剩下的菜交给旁边的邻居帮忙看会儿,跟着张姐回到服务站。翠花已经找好了温水和沐浴露,还特意拿了块旧毛巾:“赶紧洗,洗好了还要帮刘大爷修老花镜呢!”
李四撸起袖子,把大黄放进澡盆 —— 大黄一开始还挣扎,被他用零食哄了几句,就乖乖地趴在盆里。他一边给大黄搓澡,一边哼着《小苹果》,大黄舒服得直摇尾巴,溅了他一身水。
“你看你,又弄湿了!” 翠花递过来一条干毛巾,嘴上嫌弃,却帮着把脏水倒掉,“洗完赶紧把李婶的玩具车修了,人家孩子等着呢。”
好不容易把大黄洗干净吹干,李四刚拿起螺丝刀准备修玩具车,就看到小胖跑进来喊:“李四叔叔!陈奶奶晕倒了!”
“什么?” 李四赶紧放下工具,跟着小胖跑到陈奶奶家 —— 陈奶奶独居,刚才想自己换煤气罐,没站稳晕了过去。李四赶紧把陈奶奶扶到沙发上,掐人中、喂温水,又给社区医院打了电话。等医生来检查完,确认只是低血糖,他才松了口气,又帮陈奶奶换好了煤气罐。
“小李,谢谢你啊,不然我这老婆子真不知道该怎么办了。” 陈奶奶拉着他的手,眼眶都红了。
“没事陈奶奶,以后有事直接给我打电话,别自己动手了。” 李四帮她倒了杯糖水,又陪了她一会儿,才赶回服务站。
回到服务站时,已经中午十二点多了。翠花把热好的饭菜放在桌上:“赶紧吃,凉了就不好吃了。你看你,一上午跑断腿,连口饭都没顾上吃。”
李四拿起筷子,狼吞虎咽地吃起来 —— 早上的豆浆油条早就消化完了,他现在饿得能吃下一头牛。“没办法,大家都信任我,总不能让人家白等。”
“信任你也不能什么都管啊!” 翠花坐在他对面,无奈地说,“给狗洗澡、看菜摊、换煤气罐,这些跟维修、托管八竿子打不着,你这服务站迟早要被你折腾垮。”
“可这些都是邻居的急事啊,” 李四放下筷子,认真地说,“王婶爬不了梯子,李叔没人看摊,陈奶奶独居没人帮忙,我要是不管,他们怎么办?”
王师傅走过来,拍了拍李四的肩膀:“小李说得对,便民服务就是要帮大家解决实际困难,不管是修东西还是搭把手,只要能帮上忙就行。不过咱们也得制定点规则,别什么都接,不然真忙不过来。”
下午,按照王师傅的建议,他们在服务站门口贴了张 “服务范围公示”:维修家电、水管、小物件;代收快递、代缴水电费;临时托管儿童(1 小时内);协助老弱病残换灯泡、搬重物。同时注明 “宠物洗澡、看菜摊等需提前预约,每天限 3 单”。
没想到公示刚贴出来,就有邻居举着手机说:“小李,我提前预约明天给狗洗澡!”
“我预约后天看菜摊!”
李四笑着说:“行!都记下来,咱们按顺序来!”
即使有了规则,下午依旧很忙:帮刘大爷修好了老花镜,给张奶奶换了厨房的水龙头,代收了 50 多个快递,还临时托管了两个孩子。翠花一边整理快递,一边吐槽:“就算有了规则,你这‘万能杂货铺’还是闲不下来!”
“闲不下来才好呢,说明大家需要我们。” 李四笑着说,手里正帮一个小朋友修玩具车 —— 车轮掉了,他用胶水粘好,又给车身涂了新的颜料,小朋友高兴得蹦蹦跳跳。
傍晚的时候,李叔提着一篮子新鲜的西红柿和黄瓜送来:“小李,谢谢你帮我看摊,这些菜你拿着吃。”
“不用李叔,您太客气了!” 李四赶紧推辞。
“拿着吧!” 李叔硬把菜塞给他,“要不是你,我今天的菜都卖不出去,还得耽误去医院。”
张姐也抱着洗干净的大黄送来一袋狗粮:“这是给你的谢礼,大黄今天可开心了,以后洗澡还找你!”
不一会儿,服务站的桌子上就堆满了邻居送来的东西:有水果、蔬菜、零食,还有小朋友画的画。李四看着这些东西,心里暖暖的,虽然累得腰酸背痛,但觉得特别值。
小胖跑进来,手里拿着一幅新画:“李四叔叔,你看!这是我画的你一天的样子,帮王婶换灯泡,帮李叔看摊,帮大黄洗澡!”
李四接过画,画上面画着他扛着梯子、守着菜摊、给狗洗澡的场景,旁边还有翠花、王师傅和张阿姨帮忙的身影,画的标题是 “万能的李四叔叔”。“画得真好!谢谢你小胖。”
“不用谢!妈妈说你是小区里的‘超人’!” 小胖仰着小脸说。
夜幕降临,服务站终于安静下来。李四瘫坐在椅子上,揉着发酸的肩膀,翠花给他递来一杯热水:“累坏了吧?我就说你别什么都管,你偏不听。”
“但大家都很开心啊,” 李四喝了口热水,笑着说,“你看李叔送来的菜,张姐送来的狗粮,还有小朋友的画,这些都是大家的心意。”
王师傅收拾好工具,笑着说:“今天虽然忙,但也制定了规则,以后会越来越有序。咱们服务站能得到大家的认可,就是最大的成功。”
李四拿出手机,拍了一张桌上的礼物和小胖的画,发了一条短视频:“服务站变成‘万能杂货铺’?只要能帮到大家,再忙也值得!感谢各位邻居的信任,我们会继续努力!”
不一会儿,评论区就热闹起来了:
“小李真是我们小区的‘超人’!昨天帮我搬了冰箱,太感谢了!”—— 小区邻居赵哥
“明天我要预约修电风扇,小李别忘了!”—— 李婶
“‘万能杂货铺’我们爱了!以后有事还找你!”—— 张姐
李四看着评论,嘴角忍不住上扬。他站起身,走到门口,望着小区里亮起来的万家灯火,每一盏灯都像是在诉说着温暖的故事。他想起一上午的忙碌,想起邻居们感激的笑容,想起翠花嘴上的吐槽和默默的帮助,心里充满了成就感。
翠花走过来,拍了拍他的肩膀:“别感慨了,明天还要早起呢,预约的人肯定不少。”
“好。” 李四点点头,锁上服务站的门。晚风轻轻吹过,带着秋天的凉爽,他的脚步虽然沉重,却格外坚定 —— 他知道,“万能杂货铺” 的称号不是负担,而是大家的信任;服务站的意义,就是用真心和汗水,把幸福传递给每一个邻居。
第二天清晨,当第一缕阳光照进小区,服务站的门又被准时打开。门口依旧排着长队,但比昨天有序多了,大家拿着预约号,安静地等待着。李四穿上工作服,拿起登记本,笑着说:“大家别着急,按顺序来,保证都能帮大家解决问题!”
翠花在旁边整理工具,嘴上虽然还在吐槽:“真是上辈子欠你们的!” 但眼里却带着笑意。王师傅和张阿姨也各就各位,准备开始新一天的忙碌。
服务站里的灯亮了起来,照亮了每个人的笑脸,也照亮了幸福里小区的每一个角落。李四知道,只要大家齐心协力,这个 “万能杂货铺” 就会一直热闹下去,成为邻里间最温暖的港湾。