长安城望楼之上的夜谈,如同在平静的湖面投下了两颗巨石。归墟加速吞噬的天地隐忧,与西方神域使者悄然介入的未知变数,让林辰深感肩头责任重大,视野也被迫提升到了关乎三界格局的层面。然而,现实的危机却不会因你格局提升而有丝毫延缓,它依旧如同潜伏在阴影中的毒蛇,伺机而动。
计然与他所创的“效率至上教”(新教),在经历了初期的招兵买马和势力整合后,终于亮出了锋利的獠牙,发动了第一波蓄谋已久的正面攻击。这一击,直指辰运的命脉——市场与客户。
攻击的方式,简单、粗暴,却极其有效——价格战。
一场针对辰运核心客户和利润最丰厚订单的、堪称自杀式的价格绞杀,骤然拉开序幕。
辰运报价一百灵铢的“东海水晶宫至昆仑墟紧急灵材专送”,新教直接在辰运门口贴出告示,明码标价:三十灵铢!辰运需要收取五十灵铢定金的“青丘国特产保鲜配送”,新教派人挨家挨户游说:免定金!运费五折!甚至连辰运凭借“蟠桃先锋”竞速赛赢得口碑、定价较高的“天庭官方物资协运”周边业务,新教也敢以低得令人发指的价格插上一脚,全然不顾可能引发的天庭震怒。
这已经不是竞争,而是赤裸裸的倾销和破坏!新教的价格低到了令人匪夷所思的地步,完全违背了基本的商业规律,显然是抱着“杀敌一千,自损八百”甚至“杀敌八百,自损一千”的疯狂念头。
消息传开,市场顿时一片哗然。
“三十灵铢?从东海到昆仑墟?新教的人疯了吗?这连维持基本法阵消耗都不够吧?”“肯定是骗局!先低价吸引人,后面再狠狠宰一刀!”“可是……万一是真的呢?能省下七十灵铢啊!够买多少丹药了!”
巨大的价格落差,如同磁石般吸引着那些对价格敏感、或者本就与辰运合作并非铁板一块的客户。一时间,辰运设在长安城各处的业务受理点,明显冷清了不少。一些原本排期已满的订单,被客户找各种理由推迟或取消,显然是打算去新教那边试试水。几个原本与辰运洽谈长期合作协议的中型商会,也态度暧昧地表示需要“再考虑考虑”。
辰运总部,议事厅内的气氛再次凝重起来。
白圭拿着最新统计的报表,老脸上愁云密布,声音都带着颤音:“主事,情况不妙啊!这个月的订单量,环比骤降了三成!特别是利润丰厚的长途高端业务,几乎腰斩!很多老客户都在观望……再这样下去,我们的营收会出大问题的!”
石猛气得在厅内走来走去,熊掌把地面拍得砰砰响:“无耻!太无耻了!计然那个王八蛋,就知道玩这种下三滥的手段!老板,咱们也降价!跟他们拼了!看谁先撑不住!” 他头脑简单,觉得只要比对方更狠就能赢。
就连一向沉稳的墨辰,也皱着眉头提议:“主事,是否可以考虑暂时性、有选择地对部分业务进行价格调整?至少保住市场份额。新教这种玩法肯定无法持久,只要我们撑过去……”
众人的目光都聚焦在林辰身上,等待着他的决断。价格战是商业竞争中最常见也最惨烈的一环,应对不当,便是万劫不复。
林辰站在那幅巨大的三界物流图前,目光扫过那些因新教低价冲击而变得黯淡的节点,脸上却不见丝毫慌乱。数据化视界全开,脑海中飞速计算着各种数据和可能性。
‘计然,你果然用了这招。简单,直接,利用人性逐利的弱点。但,你忘了一点,或者你根本不屑于考虑——商业的本质,不仅仅是价格,更是价值。’
他缓缓转过身,目光平静地扫过众人,最终落在义愤填膺的石猛身上,摇了摇头:“不,我们不打价格战。”
“啊?”石猛愣住了,“为什么不打?难道就眼睁睁看着客户被抢走?”
“打,正中计然下怀。”林辰语气沉稳,走到沙盘旁,开始推演,“新教为何敢如此低价?因为他们可以不计成本!他们可以压榨教徒,可以掠夺资源,甚至可以动用某些邪法来降低消耗!他们追求的不是利润,而是市场份额和对我们辰运的打击!我们呢?我们有成千上万的员工要养活,有庞大的网络要维护,有严格的业力规则要遵守,有财神爷的贷款要偿还!如果我们盲目跟进降价,哪怕只是降到保本点,庞大的业务量带来的边际成本也会迅速拖垮我们!这会是比挤兑危机更快的自杀方式!”
他手指在沙盘上划出两条线,一条代表新教的疯狂降价曲线,一条代表辰运的成本线。“看,如果我们跟进,我们的亏损会呈指数级增长。而新教……他们或许能靠背后的支持或掠夺撑得更久。这是一场他们精心设计的陷阱,我们不能跳。”
“那……那怎么办?”白圭忧心忡忡地问。
“他不打价格战,我们打价值战!”林辰眼中闪烁着智慧的光芒,话语斩钉截铁,“计然想用低价逼我们陷入恶性竞争,我们就反其道而行之,将竞争提升到更高的维度!”
他迅速下达了一系列指令:“第一,服务升级! 对所有坚持选择辰运的客户,尤其是核心客户,全面推行‘服务增值包’!包括但不限于:优先调度权、全程可视化追踪、异常情况极速响应、免费延长保管期、甚至附赠小额运输保险!我们要让客户明白,选择辰运,买的不仅仅是运输,更是安心、可靠和超值体验!”
“第二,忠诚度计划强化! 立即优化‘灵韵宝’积分体系,大幅提高通过辰运消费获得的积分比例和兑换价值!让老客户享受到实实在在的长期优惠和专属权益,增强粘性!”
“第三,透明化运营,建立信任壁垒! 墨辰,你负责在原有水镜术屏基础上,增加展示我们物流环节的实时画面,比如符傀如何小心搬运货物、如何规避危险区域等!同时,公开部分合理的成本构成,让客户理解我们定价的合理性,与新教那种违背常理的低价形成鲜明对比!”
“第四,针对性宣传! 白先生,你组织人手,撰写一些软文案例,重点突出辰运在安全性、时效性、尤其是对货物完好率的保障上的优势!可以拿竞速赛的成绩说事!更要隐晦地提醒市场,过低价格背后可能隐藏的风险(如货物安全、隐性收费、甚至法律业力风险)!”
林辰的策略清晰而明确:你打你的价格战,我打我的价值牌。不与你在最低层次上纠缠,而是用更优质的服务、更可靠的保障、更长期的利益绑定,来留住和吸引那些真正看重价值而非单纯低价的客户。
就在这时,林辰脑海中响起器灵混沌那独特的电子合成音,带着一丝计算后的戏谑:“分析完毕。目标:新教价格战策略。数据建模显示:以其当前报价及估算的邪法支撑成本计算,其资金池及掠夺性资源补充速度,预计可持续时间为:88天17小时3分12秒。亏损速率呈加速趋势。建议宿主:可考虑在其资金耗尽前,以慈善名义捐赠少量灵石,延长其痛苦周期,以便获取更多其运作模式数据。备注:此建议包含0.3%的幽默成分。”
林辰嘴角微微抽搐了一下,心中暗道:‘这个铁疙瘩,倒是会苦中作乐。’ 不过,混沌的计算也从侧面印证了他的判断——新教的价格战,不可持续。
策略定下,辰运这台庞大的机器再次高效运转起来。虽然短期内,业务量下滑的趋势难以立刻逆转,但那些真正看重服务质量和长期合作的核心客户,在权衡利弊后,大多选择了继续信任辰运。尤其是那些运输贵重物品、或对时效性要求极高的客户,更是不敢轻易拿自己的身家性命去赌新教的“低成本”是否靠谱。
辰运的根基,并未因价格战而动摇,反而在应对危机中,进一步明确了自身的核心价值主张。
然而,林辰深知,计然的攻击绝不会仅止于此。价格战只是开胃菜,更阴险的招数,必然还在后头。他站在窗前,望着长安城西郊那片被煞气笼罩的方向,眼神锐利。
‘计然,第一回合,算你占了点便宜。但想靠这点手段就击垮辰运,未免太天真了。接下来,你还有什么招?’
仿佛是为了回应他的想法,一名负责内部人事的管事匆匆跑来,脸上带着愤懑与无奈:“主事,不好了!新教的人……开始公开挖我们墙角了!他们……他们竟然派人接触‘李快手’,开出了三倍的薪酬和一堆承诺!”
李快手,辰运的王牌快递员之一,以速度奇快、从未出错而闻名,是辰运的一面旗帜。
林辰的目光瞬间冰冷。
‘果然……开始了。’